尼康首次承認D600照相黑斑是質量問題;若免費更換部件後無效,可換D610
  重慶晨報訊 (記者 郎清湘)針對尼康D600相機存在的“黑色斑點”問題,記者昨日從重慶市消委會獲悉,尼康映像儀器銷售(中國)有限公司日前向市消委會作出了正式回應,承認系質量問題。此前,尼康一直拒絕承認產品出現質量問題。
  相機售價上萬元
  數據顯示,兩年前上市的尼康D600相機累計已在中國大陸銷售48000台,號稱高畫質、全畫幅,售價上萬元。
  3月15日,央視“3.15晚會”曝光了D600相機質量問題,拍出的照片存在“黑色斑點”,經多次返修仍然反覆出現。事件曝光後,重慶市消委會專門聯絡尼康公司督促其正視問題,切實履行《消法》和有關“三包”規定。
  昨日,市消委會介紹,尼康映像儀器銷售(中國)有限公司就尼康D600相機存在“黑色斑點”問題已經向市消委會正式回覆。尼康公司在回覆中表示,公司高度重視消費者組織對此事件的關註和監督,併為部分尼康D600存在的問題給重慶消費者帶來的不便表示真誠的道歉。在回應中,尼康公司明確提到“D600產品存在質量問題”。
  超出保修期也可換
  在給市消委會的回覆中,尼康公司給出了重慶消費者的解決方案:免費對相機進行檢查、清潔,並對快門等相關零部件進行更換,包括超出保修期的D600相機;對於仍不能完全消除“黑色斑點”現象的,尼康公司將執行全球統一的服務標準,依據中國“三包”規定為消費者更換不低於尼康D600配置的新產品。據瞭解,更換的新機型號應該是D610。
  重慶市消委會表示,將在重慶市範圍內,就尼康公司對尼康D600相機問題後續處理工作進行監督。  (原標題:重慶尼康D600用戶分情況可換新機 )
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